Última actualización: 09/10/2025
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1. Información que recolectamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para procesar tus solicitudes y brindarte una atención personalizada:
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Formularios de contacto o cotización: nombre completo, correo electrónico, teléfono, destino o fechas de viaje.
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Clientes y viajeros: información necesaria para coordinar reservas, pagos o confirmaciones de servicios turísticos.
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No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito. Los pagos se realizan mediante pasarelas seguras de terceros.
2. Uso de la información
Los datos proporcionados se utilizan para:
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Atender consultas, solicitudes y cotizaciones.
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Coordinar reservas o servicios contratados.
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Mantener comunicación directa antes, durante y después del viaje.
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Cumplir con obligaciones legales o administrativas relacionadas con los servicios turísticos.
No realizamos envío de correos promocionales, publicidad masiva ni compartimos tus datos con terceros ajenos a la operación del viaje.
3. Protección de la información
La información recopilada se almacena de manera segura y solo es accesible para personal autorizado.
Implementamos medidas técnicas y administrativas para evitar el acceso, alteración o uso no autorizado de los datos personales.
4. Comunicación y contacto
Podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono o WhatsApp únicamente para atender tus consultas, enviar cotizaciones o coordinar reservas.
Nuestro equipo no solicitará información confidencial, como contraseñas o datos bancarios, a través de medios no oficiales.
5. Derechos del titular
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) sobre tus datos personales escribiendo a: info@expotravelperu.com.pe.
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7. Cambios a esta política
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